ضمان الجودة والتميز في خدمة العملاء

في شركة أمجاد المتحدة، يمتد التزامنا بالجودة إلى الخدمات التي نقدمها بجانب منتجاتنا. ندرك أن خدمة العملاء الاستثنائية هي الأساس للحفاظ على العلاقات طويلة الأمد وضمان رضا العملاء.

خدمات الصيانة وما بعد البيع:

تتميز شركتنا بخدمات الصيانة وما بعد البيع الشاملة. نقدم فحوصات صيانة منتظمة، وخدمات إصلاح سريعة، ونصائح فنية للحفاظ على عمل أجهزتك بكفاءة. فريق الفنيين المدرب لدينا جاهز دائمًا للمساعدة في أي مشكلات، مما يضمن تقليل فترة التوقف إلى أدنى حد وتحقيق أقصى كفاءة.

دعم العملاء:

نفخر بتقديم دعم عملاء ممتاز عبر قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت. ممثلو خدمة العملاء لدينا مدربون جيدًا للتعامل مع الاستفسارات، وتقديم الدعم الفني، ومعالجة أي مخاوف بسرعة ومهنية.

أسطول من السيارات:

لتحسين خدماتنا، نحتفظ بأسطول من السيارات المجهزة بأحدث الأدوات وقطع الغيار. يتيح لنا ذلك تقديم خدمات ميدانية سريعة وفعالة، مما يضمن تلبية احتياجات عملائنا دون تأخير.

قصص نجاح العملاء:

شارك العديد من عملائنا تجاربهم الإيجابية، مشيدين بموثوقية وكفاءة فريق الخدمة لدينا. أحد العملاء السكنيين أشاد بوقت الاستجابة السريع وخدمة الإصلاح الشاملة التي أعادت نظام التكييف الخاص بهم خلال فترة الذروة الصيفية. عميل تجاري أشاد بخدمة الصيانة المنتظمة التي قللت بشكل كبير من الاضطرابات التشغيلية وأطالت عمر وحدات التبريد الخاصة بهم.

شركة أمجاد المتحدة ملتزمة بتقديم خدمة عملاء فائقة، وضمان أن يحصل عملاؤنا على الدعم اللازم للاستفادة الكاملة من منتجاتنا.